Mercado Livre anuncia resultados do quarto trimestre de 2021

Receita líquida foi de US$ 2,1 bilhões, alta de 73,9% ano contra ano. Volume de vendas na plataforma alcançou US$ 8,0 bilhões, alta de 32,2% na comparação anual. Mercado Pago processou US$ 24,2 bilhões, crescimento de 72,8%.

São Paulo, 22 de fevereiro de 2022 – O Mercado Livre  (Nasdaq: MELI) — empresa líder em tecnologia para o e-commerce e serviços financeiros da América Latina — divulgou hoje seus resultados financeiros referentes ao quarto trimestre de 2021, finalizado em 31 de dezembro. 

“O ano passado nos trouxe desafios, mas muitas oportunidades também. A partir da dedicação das equipes e foco nos nossos objetivos estratégicos, superamos as principais restrições impostas pela pandemia e as mudanças do cenário macroeconômico, em um ambiente altamente competitivo. Além de celebrar um ano de resultados recordes, com crescimento forte, melhores margens e resultado operacional, o investimento em tecnologia nos permitiu manter um ecossistema confiável e ágil, conectando mais pessoas e impactando positivamente nossos mais de 76 milhões de usuários. A transformação gerada pela nossa fintech, cuja base de usuários e serviços cresceu ainda mais, nos permite criar valor e acelerar a inclusão financeira em um momento tão importante. O Mercado Livre é a escolha da maioria dos brasileiros e nós seguiremos retribuindo esse voto de confiança, impulsionando o desenvolvimento sustentável da América Latina e criando novas formas de democratizar o comércio e os serviços financeiros”,  afirma Stelleo Tolda, co-fundador e presidente de Commerce do Mercado Livre.

Destaques gerais de negócios:

  • A base de usuários únicos ativos durante o trimestre aumentou 11,1% em comparação com o mesmo período de 2020, atingindo 82,2 milhões;
  • O volume de vendas (GMV) foi de US$ 8 bilhões, representando um crescimento ano a ano de 21,2% em dólar e de 32,2% em moeda constante — 75,5% desse valor provém de transações feitas em dispositivos móveis;
  • Foram vendidos 287,9 milhões de itens, o que significa um crescimento ano a ano de 25,5% na América Latina;
  • O Brasil se destaca na região com crescimento de 22,7%, em dólar, no GMV e 149 milhões de itens vendidos no período — destaque para o volume de itens por usuário, o mais alto da média histórica;
  • Cerca de 300 milhões de anúncios foram registrados em nossa plataforma;
  • Com Mercado Envios, 275,9 milhões de itens foram enviados, aumento de 29,0% em relação ao mesmo período do ano anterior;
  • Os avanços na execução e velocidade da rede gerenciada do Mercado Livre foram significativos em toda América Latina — envios via rede gerenciada atingiram 89,5% da operação, acima dos 76,5% registrados no mesmo trimestre de 2020, sendo mais de 40% via fulfillment. Quase 80% do volume geral de mercadorias foi entregue em até 48 horas e cerca de 60% no mesmo dia ou no dia seguinte à compra. Considerando a operação fulfillment, o prazo de envio médio foi de menos de 24 horas — no Brasil, no quarto trimestre, aumentou consideravelmente o volume de mercadorias na modalidade fulfillment, incluindo a operação de itens de grande porte, como linha branca, eletrônicos e eletrodomésticos, o que reforça o investimento nas operações de armazenamento.

Destaques do trimestre para o Mercado Pago:

  • O volume total de pagamentos (TPV) via Mercado Pago atingiu US$ 24,2 bilhões, crescimento de 52,1%, em dólar, e de 72,8% em moeda constante — o volume total de transações (TPN) no período cresceu 56,1%, ano contra ano, atingindo 1.028,9 milhões no segundo trimestre;
  • O volume total de pagamentos via Mercado Pago fora da plataforma do Mercado Livre, continua crescendo, atingindo US$ 16,1 bilhões, crescimento de 75,1% em dólar e de 96,5% em moeda constante. Já o número de transações de pagamento atingiu 849,9 milhões, crescimento de 69,4% na mesma comparação anual;
  • Os pagamentos fora da plataforma do Mercado Livre estão crescendo muito no Brasil, onde cresce também o número de novos vendedores sobretudo devido às operações com PIX;
  • O volume total de pagamentos processados pode ser dividido entre o volume total de cobranças processadas e o volume total de transações de contas digitais. O primeiro inclui cobranças na plataforma do Mercado Livre, cobranças online e cobranças processadas por meio das maquininhas de cartão Point e dispositivos QR, que totalizaram US$ 17,2 bilhões, crescendo 51,1%, ano contra ano, em moeda constante;
  • Em 2021, foram vendidas mais 4,7 milhões de maquininhas, com destaque para Brasil e Argentina, além de avanços significativos no México e lançamento deste produto no Chile. No Brasil, é notável o crescimento da base de vendedores que passaram a adotar dispositivos QR, nos últimos trimestres, sobretudo micro e pequenos empreendedores que já utilizavam maquininhas e adotaram também essa modalidade e vice-versa;
  • Por sua vez, o volume de transações por meio da carteira virtual, que inclui ainda transferências entre usuários do Mercado Pago, transações de cartão de crédito, débito e pré-pago, cresceu 138,3% em moeda constante na América Latina, na comparação anual, totalizando US$ 7,1 bilhões; 
  • A carteira do Mercado Crédito atingiu quase US$ 1,7 bilhão, superando três vezes o valor registrado no quarto trimestre de 2020;
  • 22,3 milhões de usuários da região já têm valores investidos no Mercado Fondo — que reúne os usuários de conta digital com rendimento — totalizando mais de US$ 1,2 bilhão investidos;
  • Ao longo de 2021, foram distribuídas mais de um milhão de apólices de seguros. No Brasil, a distribuição de seguros para cartão e para pagamentos via PIX, lançados recentemente, reforçou a oferta de seguros do Mercado Pago, o que estimula que novos serviços sejam constantemente adicionados e integrados à conta digital, reforçando sua proposta de concentrar todos os serviços financeiros dos usuários;
  • O portfólio de produtos de poupança e investimentos disponíveis aos usuários cresceu rapidamente por meio do lançamento da carteira de criptomoedas no Brasil ao final do segundo semestre.

Resultados financeiros do trimestre:

  • A receita líquida do quarto trimestre foi de US$ 2,1 bilhões, aumento ano a ano de 60,5%, em dólar, e de 73,9% em moeda constante;
  • A operação no Brasil representa 53% da receita líquida total da companhia, tendo alcançado US$ 1,13 bilhão, crescimento de 56%, em dólar, e de 62,4% em real, ano contra ano;
  • A receita líquida do negócio de e-commerce aumentou 55,6% em dólar, na comparação anual, atingindo US$ 1,3 bilhão. Enquanto a receita líquida da sua fintech cresceu 70,1% em dólar, ano contra ano, chegando a US$ 773,0 milhões;
  • O lucro bruto foi de US$ 853,2 milhões, aumento de 40,0% contra 36,8% no mesmo trimestre do ano anterior;
  • A receita operacional foi de US$ 23,3 milhões, em comparação com a perda de US$ 25,1 milhões durante o mesmo período do ano anterior — como percentual da receita, o resultado operacional foi 1,1%;
  • O prejuízo líquido, antes de impostos, foi de US$ 33,9 milhões no trimestre, em comparação com a perda de US$ 44,0 milhões durante o mesmo período de 2020;
  • O prejuízo líquido do trimestre totalizou US$ 46,1 milhões, resultando em uma perda de US$ 0,92 por ação.

A companhia publica ainda seu Relatório de Sustentabilidade anual, pela primeira vez de maneira integrada, concentrando sua agenda financeira e não financeira na América Latina e permitindo, assim, maior compreensão da capacidade do Mercado Livre de gerar valor e impacto econômico e socioambiental ao longo do tempo.

Resumo do resultado anual de 2021

(em milhões)20212020
Usuários ativos únicos 139,5132,5
Volume total de dinheiro transacionado (GMV em US$)28.350,920.926,8  
Items vendidos1.014,3719,3
Items enviados962,3649,2
Volume total de pagamentos processados (TPV em US$)77.371,1  49.756,8 

As cifras foram calculadas usando valores arredondados. Os cálculos de crescimento com base nesta tabela podem não representar o total exato devido aos arredondamentos.

Sobre o Mercado Livre

Fundado em 1999, o Mercado Livre (NASDAQ: Meli) é a empresa líder em tecnologia de comércio eletrônico e serviços financeiros digitais na América Latina, com presença em 18 países. Oferece um ecossistema completo de soluções para que pessoas físicas e jurídicas possam comprar, vender, anunciar, obter crédito e seguro, coletar, enviar dinheiro, economizar e pagar bens e serviços online e em lojas físicas. O Mercado Livre busca democratizar o comércio e os serviços financeiros na América Latina, um mercado que oferece grandes oportunidades e alto potencial de crescimento. Aplica tecnologia de classe mundial para projetar soluções intuitivas adaptadas à cultura local para transformar a vida de milhões de pessoas na região. Mais informações em http://investor.mercadolibre.com/