Novo Centro de Atendimento ao Turista já está em funcionamento na sede da Setur-MA
Desde o início desta semana, já está em pleno funcionamento mais um Centro de Atendimento ao Turista (CAT) em São Luís. O mais novo CAT da cidade foi instalado na porta de entrada da Secretaria Estadual de Turismo (Setur), localizada na Avenida Dom Pedro II. O local tem como objetivo orientar, informar e acolher os turistas de todo o estado, do país e até mesmo do mundo no coração da cidade.
No CAT, os turistas recebem dicas de passeios e segurança. “Identificamos que muitos turistas que passavam pela sede da nossa Secretaria pediam informações. Agora eles têm um setor específico para tirar qualquer tipo de dúvida de forma ágil, rápida e sem burocracia”, destaca o secretário de Turismo do Maranhão, Paulo Matos.
O CAT da Avenida Dom Pedro II fica numas das regiões mais atrativas de São Luís, onde o turista encontra a Fonte Mãe D’água, a Catedral da Sé e o Palácio dos Leões. Dependendo do dia, os visitantes podem ser beneficiados com “city tour”, realizado pela Setur/MA.
A coordenadora do CAT, Marília Ribeiro, aponta a preparação dos profissionais selecionados para realizar este contato com o público como um diferencial. “O turista que procura o CAT pode ter a certeza que encontrará todas as informações que precisa. Buscamos profissionais qualificados na área, identificados com a cidade e que dominam mais de uma língua. Além disso, possuem técnicas de relacionamento com o público”.
O CAT
O CAT é porta de entrada para os visitantes, conta com profissionais responsáveis por fornecer informações atualizadas e completas sobre os atrativos turísticos, a infraestrutura, serviços e rotas, além de mapas dos polos turísticos do Maranhão. O atendimento acontecerá todos os dias da semana, inclusive feriados e finais de semana, das 7h às 19h.
Localizado em pontos estratégicos que recebem um grande fluxo de turistas o ano todo, os atendimentos são coordenados pela Setur e estão localizados no Aeroporto (2), Rodoviária, Ceprama, Cujupe, Espigão Costeiro, Centro Histórico e nos municípios de Raposa, São José de Ribamar (2), Imperatriz, Barreirinhas (2), Tutoia, Riachão e Balsas.