Na região Nordeste, 76% dos brasileiros com conta principal em bancos digitais e fintechs atribuem notas entre 7 e 10 para essas instituições, indicando alto nível de satisfação. O dado faz parte de uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva a pedido da 99Pay.  

O levantamento ainda revela que 59% dos brasileiros bancarizados na região que têm bancos digitais ou fintechs como principal instituição financeira afirmam estar muito satisfeitos.

A pesquisa contou com a participação de 1.800 brasileiros bancarizados, com idades entre 18 e 65 anos, de todas as regiões do país. As entrevistas foram realizadas entre 31 de outubro e 14 de novembro de 2025.

Sobre a 99

A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e, no Brasil, conecta milhões de pessoas a serviços financeiros e de mobilidade.