Agências presenciais e postos E+ Reciclagem não vão funcionar na segunda (29), feriado de São Pedro em alguns municípios maranhenses

Em razão do feriado de São Pedro, celebrado nesta segunda-feira (29), em São Luís e em alguns municípios maranhenses, a Equatorial Maranhão informa como funcionarão seus canais de atendimento durante a data. As agências presenciais de atendimento, os agentes credenciados e os postos de coleta do programa E+ Reciclagem localizados nas cidades onde a data é considerada feriado, não terão expediente. Os atendimentos presenciais serão retomados normalmente na terça-feira (30).

Para garantir comodidade e agilidade aos clientes durante o período, a Distribuidora reforça a utilização de seus canais digitais, que permanecem disponíveis 24 horas por dia, inclusive em feriados e fins de semana. Por meio desses canais, é possível solicitar serviços, informar falta de energia, consultar débitos, emitir segunda via de contas e acessar diversas outras funcionalidades sem sair de casa.

Os clientes podem entrar em contato pelo WhatsApp da assistente virtual Clara, no número (98) 2055-0116, utilizar o aplicativo Equatorial Energia, disponível para sistemas Android e iOS, ou acessar o site www.equatorialenergia.com.br. Outra opção é a Central de Atendimento 116, que funciona gratuitamente durante 24 horas por dia.

A Equatorial Maranhão destaca que mantém equipes operacionais de plantão para assegurar a continuidade e a segurança do fornecimento de energia elétrica durante o feriado, acompanhando de perto a demanda em todo o estado.