Dia do consumidor: Lavagem é o serviço automotivo mais agendado pelos motoristas na Webmotors

Opção é a primeira colocada no Webmotors Serviços; Solução inédita no mercado automotivo permite a solicitação e o agendamento de serviços na plataforma; Ferramenta utiliza inteligência artificial (IA) para ajudar os usuários do marketplace no sentido de simplificar e agilizar o processo de manutenção do veículo

São Paulo, março de 2024 – A Webmotors, maior ecossistema automotivo do Brasil e principal portal de negócios e soluções para o segmento, apresenta, no dia do consumidor, o ranking dos serviços mais agendados da plataforma no Webmotors Serviços em seus primeiros quatro meses de funcionamento. A funcionalidade, presente no aplicativo do marketplace, possibilita que o usuário solicite orçamentos e realize agendamentos de serviços de lavagem, estética, manutenção preventiva e funilaria.

Entre os serviços solicitados no Webmotors Serviços, a lavagem completa é hoje o mais agendado pelos usuários nesse período, seguido pela higienização interna, em segundo lugar, e check-up eletrônico com scanner, em terceiro.

“Identificamos que a predominância da lavagem completa e da higienização interna demonstra uma necessidade dos nossos usuários em manter a estética e o conforto do veículo em dia. Entendendo essa realidade, temos investido em soluções e no aprimoramento de serviços que facilitem a rotina das pessoas”, explica Mariana Perez, CPO da Webmotors.

Ranking dos serviços mais agendados pelos usuários no Webmotors Serviços de outubro de 2023 a janeiro de 2024: 

Lavagem completa
Higienização interna
Check-up eletrônico com scanner
Polimento de pintura
Cristalização de pintura
Tecnologia pioneira entre os marketplaces automotivos

Por meio da utilização da inteligência artificial (IA), o Webmotors Serviços também permite que o usuário solicite orçamentos de reparo para danos leves e médios no carro a partir de apenas uma foto, que pode ser tirada pelo próprio motorista no momento e no local da ocorrência. 

O reconhecimento do arranhão no carro é realizado pela IA em até sete segundos e, instantaneamente, o sistema fornece uma estimativa de valores, indicando a oficina mais próxima: são 1.500 estabelecimentos disponíveis na cidade de São Paulo. Devido à sua alta capilaridade, o Webmotors Serviços oferece ainda a opção de agendar o serviço no local de preferência do usuário.

“Nosso objetivo com quaisquer desses serviços é tornar mais fácil e prática a vida do usuário que confia na experiência da marca e auxiliá-lo nos momentos em que mais precisa”, finaliza Mariana.

Todos esses serviços têm descontos especiais na Webmotors. Para ter acesso ao Webmotors Serviços, basta fazer o download do aplicativo, disponível para Android e IOS, se cadastrar e clicar em “Serviços”.

Sobre a Webmotors  

A Webmotors (www.webmotors.com.br) foi a primeira marca brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e é o principal ecossistema automotivo, que engloba desde a compra, venda e uso do veículo, oferecendo soluções completas para o segmento no Brasil. Fundada em 1995, Webmotors foi pioneira na inovação do marketplace online automotivo e continua a definir o padrão para compra, venda e pesquisa online automotiva.

Em 2002, o Grupo Santander Brasil se juntou à Webmotors como seu principal parceiro e, em abril de 2013, a empresa deu boas-vindas à carsales.com Ltd., que adquiriu uma participação de 30%. Desde então, a empresa de tecnologia australiana contribuiu para a aceleração do crescimento da Webmotors e, em março de 2023, a carsales.com Ltd. aumentou sua participação acionária na Webmotors para 70%. O Santander mantém os outros 30%, além da exclusividade comercial, sendo o parceiro de crédito, seguros e soluções financeiras para transações feitas por meio da plataforma da Webmotors.