A Delta Air Lines se orgulha de complementar sua premiada experiência de voo servindo o melhor café a mais de 10 mil metros de altitude, com o oferecimento gratuito, aos clientes de todo o mundo e em todas as cabines, de café Starbucks. Ao disponibilizar um blend completo proveniente da América Latina, a companhia garante que cada xícara reflita qualidade, seu foco em sustentabilidade e um toque de conforto, elevando e arrematando a experiência gastronômica a bordo.

Café a bordo: um gostinho da América Latina

Em voos em todo o mundo, incluindo as rotas da Delta para o Brasil e para a Colômbia, os passageiros são brindados com o Pike Place Roast da Starbucks, um blend suave e equilibrado preparado com grãos 100% Arábica, provenientes principalmente do Brasil e da Colômbia. Esse café de torrefação média é conhecido por suas notas sutis de cacau e praliné (doce à base de amêndoa torrada), proporcionando um sabor familiar e delicioso aos passageiros de todas as suas rotas. E, detalhe importantíssimo: a bebida, feita com o uso de uma cafeteira, é sempre preparada na hora de ser servida.

Para aprimorar ainda mais a hora do cafezinho, os passageiros podem escolher entre o tradicional creme half & half ou creme de leite de aveia, garantindo opções para todas as preferências alimentares. Os clientes que viajam na Delta One (a cabine de mais alto nível da Delta) em algumas aeronaves também podem escolher um espresso feito na hora, acompanhado de um pequeno chocolate, além de creme ou açúcar.

Servindo com atenção em altas altitudes

Preparar a xícara de café perfeita em um avião apresenta desafios únicos em virtude da alta altitude, onde as papilas gustativas ficam embotadas e a percepção dos sabores muda. A Delta trabalha em estreita colaboração com a Starbucks para garantir que seu blend exclusivo Pike Place Roast mantenha o sabor e o aroma mesmo em altitude de cruzeiro. Testes extensivos em solo e durante o voo ajudam a ajustar o processo de preparação, para que os clientes desfrutem de todas as características de sabor do café. Ao usar métodos especializados de preparo a bordo, a Delta realça a riqueza natural dos grãos que originam a bebida.

Quantidade e impacto global

A Delta Air Lines serve uma quantidade impressionante de cerca de 59 mil litros de café Starbucks por ano, em todo o mundo, com cada xícara preparada na hora durante o voo. Isso reflete o compromisso de oferecer aos clientes uma experiência de bebidas premium, independentemente da rota. Nos voos para destinos na América Latina, a seleção de grãos da região feita pela Delta oferece aos passageiros uma amostra autêntica dos sabores locais, enriquecendo ainda mais sua experiência de viagem.

Uma parceria com propósito

A Delta escolheu cuidadosamente a Starbucks como sua parceira no serviço de café em razão de seus valores compartilhados de excelência, alcance global e compromisso com a criação de momentos de conexão significativa. O rico patrimônio e a reputação da Starbucks de produzir café de alta qualidade e de origem responsável alinham-se perfeitamente com a missão da companhia aérea de oferecer a melhor experiência gastronômica a bordo da categoria. A empresa se orgulha de trabalhar com parceiros que são especialistas em seu campo, garantindo que cada elemento da experiência do passageiro atenda aos altos padrões da Delta.

“Na Delta, estamos incrivelmente orgulhosos com as empresas com as quais fazemos negócios”, disse o diretor geral de Serviço de Bordo, Mike Henny. “A Starbucks é uma marca global amada que, como a Delta, dedica-se a unir as pessoas por meio de momentos singelos, porém significativos. Ao oferecer seu café excepcional a bordo, estamos aprimorando ainda mais a jornada de nossos clientes”.

Sobre a Delta Air Lines

Por meio da cordialidade e do serviço do pessoal da Delta Air Lines (NYSE: DAL), bem como do poder da inovação, a Delta nunca para de procurar maneiras de fazer com que cada viagem pareça feita sob medida para cada cliente.

Mais de 100 mil funcionários da Delta lideram o caminho para oferecer uma experiência de alto nível ao cliente em mais de 4 mil voos diários para mais de 290 destinos em seis continentes, conectando pessoas a lugares e entre si.

A Delta está empenhada em atender com segurança até 200 milhões de clientes anualmente, com inovação e confiabilidade de atendimento ao cliente líderes do setor – e é reconhecida como a companhia aérea mais pontual da América do Norte. Estamos empenhados em garantir que o futuro das viagens seja conectado, personalizado e agradável. A motivação genuína e duradoura de nosso pessoal é fazer com que cada cliente se sinta bem-vindo e respeitado em todos os pontos de sua jornada conosco.

Com sede em Atlanta, a Delta opera hubs significativos e mercados-chave em Amsterdã, Atlanta, Boston, Detroit, Londres-Heathrow, Los Angeles, Cidade do México, Minneapolis-St. Paul, Nova York-JFK e LaGuardia, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle, Seul-Incheon e Tóquio.

Como companhia aérea líder global, a missão da Delta de conectar o mundo cria oportunidades, promove a compreensão e expande horizontes ao conectar pessoas e comunidades entre si e seu potencial.

Impulsionada por parcerias inovadoras e estratégicas com a Aeromexico, Air France-KLM, China Eastern, Korean Air, LATAM, Virgin Atlantic e WestJet, a Delta oferece mais opções e oportunidades para clientes em todo o mundo.

A Delta é a companhia aérea mais premiada dos Estados Unidos graças à dedicação, paixão e profissionalismo de seu pessoal. A empresa foi reconhecida pela Cirium pela excelência operacional e considerada a principal companhia aérea dos Estados Unidos pelo Wall Street Journal; está entre as empresas mais inovadoras da Fast Company; é a Companhia Aérea Mais Admirada do Mundo pela Fortune e uma das Melhores Empresas para Trabalhar segundo a Glassdoor, além de uma das principais empregadoras para diversidade, veteranos e melhores locais de trabalho para mulheres de acordo com a Forbes.