Ação do Grupo de Trabalho Humanizado do Hospital do Servidor Estadual integra ações em prol do atendimento humanizado que é marca registrada da gestão do HSE – HSLZ

Em um hospital, o cuidado também pode estar na forma de uma canção ou em uma mensagem de carinho; gestos que fortalecem o emocional de pacientes e familiares.

Essa foi a proposta do Grupo de Trabalho Humanizado (GTH) do Hospital do Servidor Estadual (HSE/HSLZ), que realizou uma homenagem surpresa, alusiva ao Dia dos Pais, voltada para os pacientes internados, sob a coordenação do psicólogo Paulo Vasconcelos.

Com o slogan “Ser Pai é Cuidar”, a iniciativa uniu música ao vivo, com voz e violão e mensagens de fé e esperança. O repertório foi escolhido especialmente para homenagear os pais, que ainda receberam presentes pela data.

Segundo o urologista Ageu Carvalho essas iniciativas ajudam na recuperação dos pacientes: “Sabemos que 90% da recuperação dos pacientes em geral está relacionada à questão emocional e psicológica, quando ele está bem acolhido pela equipe médica e assistencial e pela família, sua recuperação acontece de forma mais rápida e melhor. Ações como essa do Grupo de Trabalho Humanizado somam com o nosso trabalho médico” disse o urologista.

“São iniciativas como essa que ajudam a reduzir o stress e a ansiedade da internação, fortalecem vínculos entre profissionais e pacientes e tornam o ambiente hospitalar mais acolhedor, sem abrir mão da excelência assistencial” destacou o Diretor Geral Plínio Túzzolo.

Nedson Coelho Ribeiro estava acompanhado da espoa Edna Vera Ribeiro no quarto, quando foi surpreendido pela homenagem musical. Ele tem uma filha de três anos e pela primeira vez vai passar o Dia dos Pais longe de casa, pois mora em Mirinzal. O servidor do IEMA teve uma crise de vesícula e está em tratamento no HSE.

“Dei entrada aqui pela emergência e fui prontamente atendido, desde que chegamos todo o atendimento tem sido exitoso e preciso, com profissionais muito responsáveis nas decisões médicas. Após oito dias de internação e já com o quadro estabilizado, pude fazer o procedimento cirúrgico, passei pela UTI e agora estou em plena recuperação. Fiquei muito emocionado com essa homenagem e encantado com a qualidade do atendimento em geral. Para nós que somos servidores e associados do FUNBEN poder contar com esse serviço é maravilhoso e um sinal de dignidade; que é a melhor forma do Governo do Estado retribuir a cada servidor pelo nosso trabalho. Sermos bem atendidos quando precisamos não tem preço” disse emocionado.

Serviço Humanizado é marca registra da HSE – HSLZ

Essa ação integra uma cultura de humanização que é uma prática já consolidada no Hospital do Servidor Estadual (HSE/HSLZ), reconhecida como uma das marcas da gestão do HSE – HSLZ há quinze anos.

“Ao longo dos 15 anos da nossa gestão no Hospital do Servidor Estadual buscamos sempre acolher o paciente com excelência médica e assistencial, mas também com um lado humano. Isso ajuda a reduzir o stress do ambiente hospitalar e deixar o convívio do paciente e seus familiares mais leves. Todas as nossas equipes se empenham em cuidar do paciente com o coração e isso faz toda a diferença” destacou Vinícius Braid, do Conselho de Administração do HSE-HSLZ.