Entre as 106 Salas inscritas nesta edição do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, três conquistaram a certificação Bronze, 11 receberam a Prata e 40 alcançaram a Ouro.

Em uma noite dedicada a reconhecer a qualidade do atendimento aos pequenos negócios do estado, o Sebrae Maranhão homenageou 54 Salas do Empreendedor e Salas Parceiro pelo destaque nos serviços prestados durante o ciclo 2025. Entre as 106 Salas inscritas nesta edição do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, três conquistaram a certificação Bronze, 11 receberam a Prata e 40 alcançaram a Ouro.

A solenidade de premiação ocorreu na última sexta-feira (27), no Espaço Zeca Belo, no Multicenter Negócios e Eventos, em São Luís (MA), reunindo autoridades, agentes de atendimento e representantes de diversas regiões do Maranhão. Para o Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Maranhão, Celso Gonçalo, o reconhecimento é resultado de uma construção coletiva, pautada no compromisso com o desenvolvimento local e na busca pela excelência no serviço prestado à sociedade.

“Parabéns a cada município, a cada equipe e a cada profissional que transformou o atendimento em acolhimento, orientação e oportunidade para milhares de empreendedores. O Sebrae acredita que o desenvolvimento começa na base, e é exatamente isso que as Salas do Empreendedor representam: espaços onde negócios nascem e onde sonhos encontram apoio para se tornarem realidade”, destacou Gonçalo, que participou da solenidade ao lado do diretor técnico, Mauro Borralho; da diretora de Administração e Finanças, Édila Neves; e do diretor superintendente, Albertino Leal.

Convidados ao palco para receberem os troféus, os agentes de atendimento agradeceram ao Sebrae pela homenagem às Salas do Empreendedor. Segundo eles, o prêmio reconhece a dedicação diária das equipes em oferecer serviços de qualidade e fortalecer o apoio a quem empreende em cada município.

“Este prêmio é muito importante para nossa cidade. Sabemos da nossa garra, do nosso esforço de ajudar os empreendedores a alavancar seus negócios. Sou muito grata pelo apoio que o Sebrae tem nos dado”, destacou Mariana Albuquerque, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Arame, que conquistou o Selo Ouro.

“Este reconhecimento é resultado de um trabalho intenso ao longo de todo o ano. Agora, seguimos ainda mais motivados para, na próxima edição, conquistar o Selo Ouro”, afirmou Valéria Rocha, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Cidelândia, premiada com o Selo Prata.

“Receber o Selo de Referência é muito gratificante porque demonstra a excelência do trabalho realizado no nosso município aos empreendedores locais”, comemorou Lauriene Amaral, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Humberto de Campos, agraciada com o Selo Bronze.

Integração e qualificação da Rede

As Salas do Empreendedor são locais de atendimento que fornecem informações e orientações sobre a abertura, funcionamento e formalização de empresas, além de oferecer direcionamento e capacitação para Microempreendedores Individuais (MEI). Somente em 2025, foram realizados mais de 48 mil atendimentos nas 155 Salas do Empreendedor ativas no Maranhão. 

“Esses resultados refletem o investimento em capacitação, padronização de processos, acompanhamento técnico e, principalmente, o empenho das equipes locais em oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, humanizado e orientado para resultados”, afirmou o diretor superintendente do Sebrae Maranhão, Albertino Leal.

O Prêmio Selo Sebrae de Referência é um reconhecimento às Salas que mais se destacaram e evidenciaram as melhorias alcançadas em seus espaços e prestações de serviços, seguindo as exigências estabelecidas nos 7 pilares e 18 critérios do Selo de Referência. O objetivo da premiação é valorizar os agentes de atendimento e incentivar a captação de novos clientes, promovendo a integração e a qualificação da rede parceira.

Conecta Excelência com foco na valorização do atendimento

Como parte da programação da Premiação do Selo de Referência em Atendimento, o Sebrae Maranhão realizou o Conecta Excelência, reunindo agentes de atendimento no Auditório Terezinha Jansen para uma manhã de alinhamento estratégico. O ponto alto da programação foi o reconhecimento de colaboradores e unidades que se destacaram no atendimento nas Salas do Empreendedor, Salas Parceiros e Unidades de Negócios, reforçando a cultura de mérito e excelência. 

Na categoria Rede Estendida – Coletivo, do Conecta Excelência, foram reconhecidas as Salas do Empreendedor de Bequimão (1º), Barra do Corda (2º) e Peri Mirim (3º). Na categoria Atendente Focado – Individual, foram premiados Antonio Leonardo Alves Costa de Souza (UN Grajaú – Parceiro Sebrae/ACAIBC), Ester da Silva Gomes Oliveira (UN Imperatriz – Parceiro Sebrae/ACII) e Brisa Emanuella dos Santos Melo (UN Grajaú – Sala do Empreendedor de Grajaú). Já na categoria Rede Própria – Coletivo, destacaram-se as Unidades de Negócios Caxias (1º), Chapadinha (2º) e Açailândia (3º). 

“O Conecta Excelência é um momento de integrar e reconhecer os profissionais que estão na linha de frente, atendendo e resolvendo as demandas dos empreendedores todos os dias. Nossa rede vem crescendo e se fortalecendo ano a ano, fruto da união de lideranças, gerentes e colaboradores com foco no atendimento de qualidade”, destacou o diretor técnico Mauro Borralho.

Confira os vencedores do Selo Sebrae de Referência em Atendimento

Categoria Ouro 

Açailândia

Anapurus

Arame

Bacabeira

Bacurituba

Barra do Corda

Sala Parceiro – Associação Comercial, Agrícola e Industrial de Barra do Corda

Belágua

Bom Jesus das Selvas

Buriti Bravo

Buriticupu

Capinzal do Norte

Coelho Neto

Estreito

Grajaú

Sala Parceiro – Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Grajaú

Guimarães

Sala Parceiro – Associação Comercial, Industrial e Serviços de Imperatriz

Itapecuru Mirim

Itinga do Maranhão

Matinha

Nina Rodrigues

Parnarama

Passagem Franca

Pastos Bons

Peri Mirim

Porto Franco

Santa Helena

Santa Luzia do Paruá

São Bernardo 

São Domingos do Maranhão

São Luís – Anjo do Guarda

São Luís – Cohab

São Mateus do Maranhão

Sítio Novo

Sucupira do Norte

Tuntum

Turilândia

Timon

Urbano Santos

Categoria Prata

Sala Parceiro – Associação Comercial e Industrial de Açailândia

Bequimão

Brejo

Cidelândia

Feira Nova do Maranhão

Jenipapo dos Vieiras

Lima Campos

Paço do Lumiar

Santana do Maranhão

São Benedito do Rio Preto

São João do Paraíso

Categoria Bronze

Chapadinha

Humberto de Campos

Presidente Sarney