5 dicas para não cair em golpes durante a Black Friday

Não é incomum de se encontrar no mercado. Desde que a Black Friday surgiu no Brasil, em novembro de 2013, com uma proposta única de produtos com preços bem abaixo dos praticados durante o ano no mercado, muitas pessoas conseguiram adquirir produtos que finalmente couberam nos bolsos! 

No entanto, uma boa parcela da população, em algum momento durante as 9 edições da promoção, caiu em um golpe. 

Fosse para comprar um aparelho televisor com desconto de até 30% do valor, bem como outros aparelhos de sala ou ainda uma geladeira, um fogão ou uma air fryer que é o sonho de tanta gente que deseja cozinhar sem uso de óleo ou outras gorduras.

Pesquisa recente do Serasa com 2.608 pessoas em todo o país, aponta que 45% dos entrevistados já experimentaram comprar algum produto durante a Black Friday.

Destes, quase 60% afirmaram ter caído em algum tipo de golpe. Ou seja, 6 em cada 10 consumidores tiveram algum prejuízo financeiro com a campanha.

Quais as fraudes mais comuns na Black Friday?

Conforme a pesquisa do Serasa, 50% dos que já adquiriram um produto na promoção, tiveram algum tipo de problema com fraudes, que vão desde de falsos descontos, duplicidade de pagamentos ou mesmo propaganda enganosa.

De acordo com a pesquisa, os tipos de fraudes mais comuns na Black Friday são:

• falsos descontos;
• frete muito alto;
• valor do produto mais alto no momento do pagamento;
• propaganda enganosa.

Outros 29% dos entrevistados já sofreram algum tipo de golpe com falsos descontos. Com relação aos fretes abusivos, 22% foram obrigados a arcar mais com o transporte do que com o produto, enquanto 16% desembolsaram mais ao pagar por conta de alguma “taxa” surpresa.

Ainda de acordo com a pesquisa, 60% dos entrevistados que já tinham consumido algum produto na Black Friday, garantiu ter caído em uma “propaganda enganosa”.

Como se proteger desses golpes?

Verifique autenticidade dos sites

Um e-commerce  de confiança, além dos dados e informações completos da loja, propiciará uma compra segura a seus clientes em um site estruturado que proteja os dados de compra, contato e entrega.

Uma boa dica é verificar se o mesmo possui aquele cadeado no canto esquerdo do navegador, antes do endereço da loja virtual.

Desconfie de valores muito baixos

Questione sempre quando um valor estiver muito, muito abaixo do valor praticado no mercado. Se possível, pesquise o mesmo produto em outros e-commerces  para verificar se o valor se encontra razoavelmente no mesmo “páreo”. 

Se não estiver, ignore o link.

Cuidados com os cartões de crédito

Alguns bancos oferecem aos clientes a possibilidade de gerar um cartão de crédito único digital no aplicativo, que possibilita apenas uma compra. Depois o mesmo pode ser extinguido sem qualquer chance de ser clonado ou reutilizado. 

Como a Black Friday é uma campanha que faz parte também das lojas físicas, é importante prestar atenção nos valores digitados na maquininha e ao proceder com o pagamento, de preferência ao pagamento efetuado por aproximação, que impede a digitação dos dados. 

Pesquise a loja

Atualmente, existem sites como o Reclame Aqui ou o Consumidor.Gov que apresentam as queixas de outros clientes que tenham passado por alguma experiência ruim em qualquer loja ou empresa.

Vale a pena consultar antes de comprar.

Não compre por impulso

A compra por impulso favorece o golpe, verifique a oferta e as promoções da loja, veja se a mesma não tem nenhuma reclamação, e verifique as possibilidades de pagamento. 

Com todas estas informações na mão, se o negócio for favorável, feche a compra. Desta forma, será possível comprar sem qualquer culpa ou arrependimento.