Mais do que um aplicativo de mensagens instantâneas, fofocas, memes, piadas e assuntos aleatórios, o Whatsapp conta com a opção de conta Business, que muitas vezes pode ser utilizado no mesmo aparelho celular e pode te ajudar, e muito, a alavancar seu negócio – um importante aliado em tempos de incertezas, durante a pandemia.

Como utilizar o Whatsapp Business?

O Whatsapp Business é um uma ferramenta desenvolvida como uma forma de se prestar apoio às necessidades de pequenas e médias empresas, além de empreendedores.

Como aplicativo, fica mais fácil apresentar seus produtos e montar catálogos, assim como se comunicar de forma direta com seus clientes finais, com o intuito de facilitar sua vida e seu lado comercial.

O aplicativo mensageiro é gratuito e pode ser instalado em paralelo com o seu Whatsapp pessoal, no mesmo aparelho. Um perfil comercial evita que você confunda ou misture seus contatos profissionais com seus contatos pessoais.

Você tem toda a liberdade e algumas funcionalidades à parte com que pode configurar e personalizar o aplicativo com a descrição de sua empresa, mensagens automáticas de envio rápido, criar etiquetas e organizar seus contatos, mensagens de saudação ou respostas mais comuns a perguntas mais frequentes.

Whatsapp Pay – Aumento de vendas pelo aplicativo

A nova atualização do software, disponibilizada desde maio deste ano, permite aos seus usuários realizar transações bancárias através do aplicativo de até 20 transações por dia, com limite de R$1.000 por operação e o teto de até 5 mil reais para enviar ou receber por mês.

Não há dúvidas que com uma conta e um perfil comercial você consegue uma comunicação direta com seus clientes e, assim, gera maior credibilidade no momento da adesão do seu produto final, principalmente para novos empreendedores.

Além disso, a conta comercial do Whatsapp Business permite que você estabeleça seus horários de trabalho, deixando seu cliente saber quais horários seu cliente poderá te contatar.

Para receber o valor de suas vendas pelo aplicativo, basta ir a seus “Ajustes e pagamentos” no WhatsApp e configurar o Facebook Pay (Empresa dona do aplicativo). Após aceitar os pagamentos nas configurações, o valor que for recebido será transferido para a sua conta bancária informada, sem a cobrança de taxas.

Quais as dicas para vender no WhatsApp?

Não há uma receita pronta nem alguma mágica que funcione sempre, da mesma maneira, mas existem algumas dicas importantes que podem ajudar quem deseja um crescimento em suas vendas.

O aplicativo é, sem dúvidas, um grande suporte para organizar sua vida comercial, mas, como todo empreendimento, é necessário que o usuário também desenvolva habilidades como a comunicação clara, linguagem, que tipo de conteúdo enviar, como abordar o cliente, como realizar o atendimento, grupos e listas de transmissão, o uso de Emojis e a utilização de mensagens automáticas.