Pague Menos completa um ano de aquisição da Extrafarma e soma 136 lojas no Maranhão (MA)
– A Pague Menos, uma das maiores redes de farmácias que abrange todos os 26 estados do Brasil e o Distrito Federal, completou o seu primeiro ano desde a aquisição da Extrafarma. A conclusão dessa transação ocorreu em agosto de 2022 e abriu novas perspectivas, resultando na formação da segunda maior rede de varejo farmacêutico do país, e a colocando entre as dez principais redes de varejo em âmbito nacional. No estado do Maranhão, a empresa mantém uma presença sólida, tendo expandido suas operações para um total de 136 lojas sob as duas bandeiras distintas espalhadas na capital São Luis e no interior do estado.
Após a conclusão do negócio, uma das primeiras medidas tomadas foi a integração dos centros de distribuição e a reestruturação da malha logística. Esse processo visou reduzir a distância média entre os centros de distribuição e as lojas, além de fortalecer o estoque nos pontos de venda e aprimorar o nível de atendimento ao cliente. “Desde o início, o processo de integração e captura de sinergias avançou a passos rápidos, contribuindo para o breakeven operacional ainda no primeiro trimestre de 2023”, relembra José Rafael Vasquez, Vice-Presidente de Operações, Real Estate, Comercial e Gente da Pague Menos e Extrafarma “Os últimos doze meses foram de crescimento e evolução para a Extrafarma e para seus clientes, que agora contam com ainda mais opções e facilidades”, completa.
No primeiro ano como parte do grupo Pague Menos, a Extrafarma celebrou seus 63 anos e ampliou as vantagens oferecidas aos seus clientes. Um dos destaques foi a inclusão das operações do Clinic Farma, que tem como objetivo a prestação de atenção farmacêutica primária nas salas exclusivas de atendimento. Esse serviço oferece acompanhamento personalizado do tratamento prescrito pelos médicos, revisão da medicação e monitoramento de condições de saúde, tais como diabetes, hipertensão, risco cardiovascular, asma, programas para deixar de fumar, perda de peso, mais de 40 exames rápidos e vacinas. No estado do Maranhão, 136 das 53 lojas contam com os serviços da Clinic Farma em toda a região.
A aquisição também impulsionou a presença da Extrafarma no e-commerce com o lançamento de um novo site totalmente integrado à infraestrutura tecnológica da Pague Menos, assim como em Convênios e Parcerias, ampliando o alcance dos benefícios oferecidos por ambas as bandeiras no estado do Maranhão (MA). Agora, a Extrafarma pode atender demandas de todo o estado por meio dos seus canais digitais. A marca oferece um catálogo completo no seu site e modalidades de entrega que atendem às necessidades dos clientes em até 2h. O sortimento do site inclui medicamentos, itens de beleza e bem-estar, além de oferecer diversas modalidades de pagamento, como pix, débito e crédito. “Buscamos oferecer um amplo e diversificado portfólio de produtos, consolidando a posição do Grupo na liderança do mercado e atendendo aos consumidores em todo o Brasil com itens de qualidade a preços acessíveis, proporcionando uma jornada de compra exclusiva”, afirma José Rafael Vasquez, Vice-Presidente de Operações, Real Estate, Comercial e Gente da Pague Menos e Extrafarma.
Além disso, desde o lançamento de seus primeiros produtos de marca própria em 2001, a Pague Menos tem mantido constante investimento na expansão e diversificação de seu portfólio. Em conjunto com a Extrafarma, as empresas têm se destacado como referências em suas marcas, oferecendo ampla variedade de produtos exclusivos, totalizando mais de 1.300 itens em suas linhas. Esses produtos abrangem diversas categorias, como primeiros socorros, produtos veganos, dermocosméticos, mamãe e bebê, vitaminas e suplementos. Com a aquisição da Extrafarma, a Pague Menos expandiu seu portfólio com mais 150 itens, totalizando agora 10 marcas em sua linha exclusiva disponíveis nas lojas de todo estado.
Integração a passos rápidos
No final de 2022, apenas cinco meses após o fechamento do processo de aquisição da Extrafarma, a companhia já reconheceu um volume de sinergias de R＄34 milhões em bases anuais, equivalente a aproximadamente 15% do potencial mapeado no planejamento. Em janeiro de 2023, seis meses após o início da integração, foi concluída a migração de sistemas e processos em todos os Centros de Distribuição afetados pelo projeto, permitindo assim a unificação da malha logística entre as duas bandeiras.
A integração logística permitiu uma otimização significativa no abastecimento de lojas, com redução no custo de frete, redução de leadtime, aumento da frequência de abastecimento e redução na ruptura de estoques, principalmente de medicamentos. Outro ponto de destaque foi a conclusão da migração de todos dos sistemas legados da Extrafarma para a infraestrutura tecnológica da Pague Menos em fevereiro de 2023, três meses antes do previsto, além da unificação e racionalização dos organogramas corporativos. Também foi realizado saneamento importante no portfólio de lojas Extrafarma, com o encerramento de 14 unidades e migração de 11 para a bandeira Pague Menos. Já com a integração do sistemas de processamento de folha de pagamento finalizada, os próximos passos incluem a uniformização completa dos incentivos e benefícios dos colaboradores de ambas as bandeiras. Ao todo, o processo de captura de sinergias da Extrafarma deve se estender até 2024.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos e Extrafarma estão presentes nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Contam com aproximadamente 1.600 lojas, distribuídas em 389 municípios, com cerca de 25 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líderes nas regiões Norte e Nordeste, a Pague Menos e Extrafarma são hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de mil unidades do Clinic Farma em todas as regiões do país.