Grupo fortalece canal de denúncia, amplia treinamentos e adere a iniciativas nacionais de integridade, evidenciando maturidade ética e evolução contínua nos mecanismos de prevenção, apuração e transparência

O grupo MRV&CO acaba de publicar a segunda edição do Relatório Anual de Governança, Riscos, Compliance e Privacidade (GRC&P), referente a 2025. O documento consolida um ciclo de amadurecimento institucional, com avanço dos mecanismos de prevenção e apuração, fortalecimento do canal de denúncia e novos compromissos públicos com a integridade. 

Ao longo do último ano, o Grupo fortaleceu sua estrutura de apuração com a segregação formal entre as áreas de Investigação Corporativa e Auditoria Interna, garantindo maior independência, imparcialidade e robustez nos processos. No período foram registrados 1.805 relatos recebidos e tratados pelo Canal Confidencial, representando avanço em relação à 2024 e evidenciando maior confiança no mecanismo. Além do aumento no volume, a companhia aprimorou fluxos e governança, ampliando a eficiência na análise e tratamento das denúncias.

Paralelamente, a agenda preventiva ganhou escala: 98% dos colaboradores foram treinados em Cultura de Integridade e 92% capacitados em Código de Conduta, consolidando a internalização dos valores corporativos e contribuindo diretamente para a qualidade e agilidade das apurações.

Alex Medeiros, diretor de Governança, Riscos, Compliance e Privacidade (GRC&P) da MRV&CO destaca que “fazer o certo, sempre” é um valor efetivamente vivenciado na organização. “Evoluir com integridade é uma responsabilidade compartilhada. Ao revisitar nossas ações e resultados de 2025, vemos materializada a evolução contínua que consolida os pilares que fortalecem nossa governança, nossa reputação e a integridade em tudo que fazemos”. Ainda afirma que 2025 marcou a consolidação da maturidade institucional. “Vivenciamos uma evolução expressiva nas frentes de aculturamento ético e percebemos uma tolerância cada vez menor à convivência com desvios. A integridade e a conduta são elementos centrais na reputação da MRV&CO”, destaca.

Outros destaques do Relatório 2025:

Canal Confidencial fortalecido

Um dos principais indicadores de amadurecimento da cultura de integridade foi o fortalecimento do Canal Confidencial, mantido desde 2012 e operado por empresa independente, garantindo anonimato e proteção ao denunciante de boa-fé. O site foi atualizado com novo layout, recursos de acessibilidade — como tradução em Libras e leitura em voz — e integração com chatbot via WhatsApp, ampliando o acesso e a transparência.

Compromissos públicos

Outro destaque do relatório de 2025 foi a adesão da MRV&CO ao Pacto Brasil pela Integridade Empresarial, iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU). 

No âmbito do Movimento Transparência 100%, da Rede Brasil do Pacto Global da ONU, a MRV&CO avançou em compromissos como 100% de transparência sobre o desempenho dos canais de denúncia e a vinculação de metas ESG à remuneração variável da alta administração, conectando governança e estratégia de longo prazo.

Tecnologia para o gerenciamento de riscos

Maior integração da área de TI com as estruturas de Conformidade para antecipação de cenários — a partir de IA, data analytics e automação —, focando em uma atuação mais preventiva.

A íntegra do documento está disponível no site de integridade da companhia: https://mrveco.com.br/etica-e-integridade.

Sobre a MRV&CO

A MRV&CO é uma plataforma de soluções habitacionais composta por cinco empresas que tem como objetivo oferecer as melhores opções de moradia que se adaptem ao momento de vida e necessidades de seus clientes. Seja com a aquisição de apartamentos prontos ou na planta por meio da MRV ou de Sensia, pela compra de um terreno em loteamentos completamente urbanizados pela Urba, ou mesmo alugando imóveis especialmente pensados, com inúmeros serviços, oferecidos pela startup Luggo de forma totalmente digital e sem burocracia. A MRV&CO atua em diferentes nichos do mercado imobiliário, trazendo propostas distintas e complementares para o mercado nacional. A plataforma habitacional se completa com a empresa Resia, voltada para o mercado de moradia norte-americano, fazendo o intercâmbio de tecnologias e consolidando o grupo internacionalmente.