Banco detalha como criminosos usam a urgência da declaração para roubar dados e aplicar fraudes com Pix, boletos falsos e links maliciosos

São Paulo, março de 2026 – Com o início do período de declaração do Imposto de Renda, o Itaú Unibanco alerta para o aumento das tentativas de golpes direcionados a pessoas e empresas. Criminosos se aproveitam da troca de informações fiscais e dos prazos para criar armadilhas, como o envio de cobranças falsas e links maliciosos, com o objetivo de causar prejuízo financeiro às vítimas.

Os golpistas se passam pela Receita Federal, por escritórios de contabilidade e até por advogados para criar uma narrativa de urgência, alegando erros na declaração, pendências na malha fina, alertas de multas e necessidade de retificação urgente ou a promessa de uma restituição antecipada. A abordagem quase sempre envolve uma ameaça de multa ou o bloqueio do CPF ou CNPJ para induzir a vítima a fazer um pagamento imediato, geralmente via Pix ou boleto, ou a clicar em links maliciosos que instalam programas no celular ou computador.

“A principal arma do cidadão e das empresas contra a fraude é a informação. Os golpistas usam a engenharia social para criar um senso de imediatismo que anula o bom senso. É fundamental que o contribuinte saiba que a Receita Federal não entra em contato por e-mail ou WhatsApp para solicitar senhas, pedir que cliquem em links ou cobrar taxas via Pix”, explica Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco.

Para ajudar a população a se proteger, o banco listou as principais dicas para pessoas e empresas. Confira!

Para pessoas:

• Desconfie de contatos suspeitos: A Receita Federal não entra em contato por e-mail ou WhatsApp para cobrar taxas. Desconfie de qualquer mensagem com tom alarmista, erros de português ou links.
• Consulte apenas fontes oficiais: Não clique em links recebidos. Para consultar sua situação ou baixar o programa, digite o endereço www.gov.br/receitafederal diretamente no navegador.
• Atenção ao golpe da restituição: A restituição é depositada automaticamente na conta informada na declaração. Não existe “taxa para liberação”. Qualquer mensagem que peça uma ação para receber o valor é golpe.
• Valide todas as guias de pagamento: Antes de pagar uma DARF ou boleto atualizado, confirme a autenticidade com seu contador ou diretamente no portal e-CAC. Golpistas trocam o código de barras para desviar o pagamento.
• Confirme a identidade de novos contatos: Se um suposto “novo contador” ou “advogado do escritório” entrar em contato pedindo dados ou pagamentos, valide a informação por um canal de contato que você já possuía antes de tomar qualquer atitude.
• Monitore as transações: Ative as notificações da conta para acompanhar todas as movimentações.

Especificamente para empresas:

• Invista em segurança digital: Garanta que os computadores da empresa tenham antivírus corporativo, firewall e filtros de e-mail. A segurança dos dados fiscais do negócio é fundamental para evitar prejuízos.

Caso tenha sido vítima de golpe ou fraude, contate seu banco imediatamente para relatar o ocorrido e realizar os bloqueios necessários; registre um boletim de ocorrência, de preferência em uma delegacia especializada em crimes cibernéticos e; altere as senhas dos seus e-mails, aplicativos de banco e do portal gov.br.

Para orientar a população sobre boas práticas de segurança, o Itaú desenvolve materiais de conscientização e disponibiliza um canal com informações sobre prevenção que pode ser acessado pelo site oficial. Além disso, oferece uma série de funcionalidades em seu aplicativo para clientes PF e PJ, reunidas na Área de Segurança, que incluem os seguintes recursos: iToken, localização, reconhecimento facial e ajustes de senhas e acessos, suporte 24h por dia; e o Alerta Pix para clientes PF, que aparece automaticamente no momento da transferência quando transações atípicas são identificadas.

Central de Atendimento Itaú Unibanco 

4004-4828 – capitais e regiões metropolitanas 

0800-970-4828 – demais localidades 

Além disso, o banco oferece uma página dedicada ao tema, onde você pode conhecer mais sobre o assunto e compartilhar com amigos e familiares. Acesse itau.com.br/seguranca e confira! 

Sobre o Itaú Unibanco

O Itaú Unibanco é o maior banco privado da América Latina em volume de receita e carteira de crédito, com presença em 18 países e mais de 70 milhões de clientes. Como banco universal, atua de forma integrada em Varejo, Atacado e Investimentos, oferecendo soluções financeiras para pessoas, empreendedores e empresas de diferentes portes. O banco possui posição de liderança em segmentos como alta renda e agronegócio e investe continuamente em tecnologia e inovação – com uso intensivo de dados e inteligência artificial – para aprimorar a experiência dos clientes e ampliar sua atuação consultiva. Seu propósito é promover o bem-estar financeiro e contribuir para a prosperidade do país, apoiando clientes com soluções e assessoria em suas jornadas de crescimento, inclusão social e transição para uma economia de baixo carbono.