Fast Shop fortalece conceito de Jornada do Dia a Dia e leva experiência única ao seu marketplace

A Fast Shop, uma das principais redes de varejo do País, amplia em 2022 o conceito de Jornada do Dia a Dia, já tão presente em suas lojas físicas. Com foco em “Cozinhar para Família e Amigos”, o projeto representa a primeira etapa de uma série de transformações que a marca estruturou para seu marketplace, com o objetivo de se aproximar ainda mais dos clientes, por meio de atributos presentes em seu DNA: a curadoria de produtos, a oferta de soluções de qualidade, a orientação de negócios voltada às principais tendências para a casa e às necessidades de consumo dos clientes.

Segmentado em 16 fases, cada uma com foco em uma categoria de produtos, as Jornadas do Dia a Dia aprofundam o olhar da Fast Shop para uma de suas missões, que é o cuidado com o cliente por toda a vida. Para tanto, a rede reforçou o trabalho de curadoria e levou para seu site um olhar diferenciado sobre os momentos de vida e sobre como aproveitá-los de maneira única. Para a primeira jornada, a empresa selecionou parceiros com produtos sofisticados, versáteis e que traduzem a arte de recepcionar as pessoas. E pretende levar todo esse conceito para o meio on-line. 

“Esse projeto é resultado de um processo muito intenso. Há mais de um ano, uma equipe multidisciplinar está dedicada ao desenvolvimento das jornadas, já tão presentes em nossas lojas físicas, agora também para o marketplace, e isso é um desafio. Temos como foco potencializar substancialmente nossa expertise na oferta de soluções para a rotina diária da casa. Como resultado, nosso site foi renovado, para oferecer uma nova e mais moderna experiência digital, que reúne os melhores fornecedores e produtos, graças a um intenso trabalho de curadoria, que tem como objetivo entregar excelência, conveniência e alta qualidade aos nossos clientes”, destaca Eduardo Salem, diretor-geral de Operações da Fast Shop.

Muito além do catálogo de produtos, as jornadas se traduzem em experiências reais, e também combinam a disponibilização de conteúdos exclusivos, serviços e programas interativos, por meio das redes sociais da marca Fast Shop. 

Com a novidade, a primeira jornada, “Cozinhar com Família e Amigos”, traz para a categoria quatro novas frentes de atuação: planejar, servir, cozinhar e churrasco. Para cada uma delas, a rede incrementou o portfólio de produtos e de marcas parceiras, além de disponibilizar um amplo trabalho de geração de conteúdo. 

“Criamos novos pontos de contato com nossos clientes, para fortalecer o DNA de cuidado e, principalmente, fazer a diferença na vida das pessoas. Em ‘Cozinhar com Família e Amigos’, assumimos o papel de anfitriões, aqueles que planejam tudo nos mínimos detalhes, para que a experiência gastronômica seja única e inesquecível”, conta Salem.

Além de “Cozinhar com Família e Amigos”, a rede vai trabalhar em outras 15 jornadas ao longo de 2022. Com isso, pretende ampliar o número de marcas em seu portfólio, bem como o desempenho nas vendas do e-commerce. 

Sugestões de produtos – Cozinhar com Família e Amigos

Churrasqueira a Gás Napoleon Rogue® 365 no Carrinho com 2 Queimadores Preta, R$5.499,00 à vista*

Churrasqueira a Gás Spirit em Alumínio Fundido – Weber, R$7.490,00 à vista*

Jogo para Queijo Davos 9 Pecas – Home Style, R$99,99 à vista*

Tábua em Madeira Mezze Oval 45x36cm Maxwell, R$239,00 à vista*

Aparelho de Jantar e Chá 30 peças Ryo Papaya, R$539,90 à vista*

Lugar Americano em Fibra Natural 38 cm – Royal, R$37,87à vista*

*Os preços podem sofrer alteração sem aviso prévio. As promoções são válidas enquanto durarem os estoques

Sobre a Fast Shop

A Fast Shop iniciou sua operação em 1986, é referência no mercado de eletrodomésticos e eletroeletrônicos e hoje conta com mais de 80 lojas físicas espalhadas pelo Brasil. Além disso, o e-commerce da empresa – www.fastshop.com.br – recebe milhões de visitantes por mês. A Fast Shop tem como objetivo encantar cada cliente, por meio do melhor atendimento e de produtos e serviços que facilitem o dia a dia das pessoas, tornando essa experiência única.