Nesta quinta-feira, 1º de maio, é celebrado o Dia do Trabalhador, uma data que reforça a importância da união da classe trabalhadora e marca a criação da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Em razão disso, a Equatorial Maranhão informa que não haverá funcionamento nas Agências de Atendimento Presencial e nos Postos E+ Reciclagem em todo o estado. O atendimento será retomado na sexta-feira (02) no horário normal.

Com o objetivo de agilizar o atendimento de seus clientes na hora de solicitar e pedir informações sobre os serviços prestados pela Distribuidora durante o feriado, a Equatorial Maranhão reforça seus canais digitais de atendimento. As opções disponíveis incluem o site oficial (www.equatorialenergia.com.br), o WhatsApp da Clara, pelo número (98) 2055-0116, a Central de Atendimento 116, que opera 24 horas, e o Aplicativo Móvel, disponível para IOS e Android.

Assistente Virtual Clara – A Assistente Virtual da Equatorial Maranhão está disponível no WhatsApp, pelo número (98) 2055-0116. Por meio dela, os clientes podem solicitar serviços como: Falta de Energia, Consulta de Débitos, Emissão de Segunda via de Fatura, Recebimento de Faturas via WhatsApp e e-mail, entre outros. Também é possível registrar situações de risco à vida de forma rápida e prática, informando casos como fios partidos, fogo na rede elétrica, acidentes com postes, árvores caídas e outras ocorrências críticas diretamente pelo chat da Clara.

Central de Atendimento 116 – Caso prefira ligar, a Central 116 também atende 24 horas, inclusive nos feriados, a ligação é gratuita.

Site Oficial – A Equatorial Maranhão ainda disponibiliza seu site oficial: www.equatorialenergia.com.br, que é uma agência na web e contempla diversos serviços de atendimento.