A empresa de transporte por aplicativo 99 anuncia que fechou uma parceria com a área de Consultoria do Hospital Sírio-Libanês para enfrentar a Covid-19 em corridas da plataforma. O projeto prevê uma série de iniciativas e avaliações sobre o período de crise e retomada, entre elas um inédito mapa de risco contra contágio em veículos e um manual de boas práticas com dicas para diminuir a chance de contaminação no app, com foco no chamado “novo normal”. A cooperação faz parte do Pacote de Proteção da 99, que já conta com investimento de mais de R$ 32 milhões em ações contra o novo coronavírus.

Aos poucos a rotina da população vai sendo normalizada, especialmente o retorno ao trabalho. Porém, o cenário da pandemia ainda exige muitos cuidados. Diante da projeção de retorno do deslocamento pelas cidades e a busca de carros de aplicativo para evitar transportes com aglomeração, a 99 e a Consultoria Sírio-Libanês firmaram uma parceria para avaliar os desafios presentes e projeções das possibilidades futuras.

Um dos destaques é um mapa de risco inédito que indica os locais de atenção dentro e fora do veículo (veja nas imagens). O trabalho também inclui um manual de boas práticas com dicas para as viagens na plataforma. Confira abaixo algumas das mais importantes, selecionadas pelo Dr. André Alexandre Osmo, médico e consultor sênior do Sírio-Libanês:

Antes das corridas

• Apesar da reabertura, evite sair de casa a menos que estritamente necessário

• Use a máscara sempre e de forma correta. Não adianta deixá-la no queixo ou com o nariz para fora

• Não se sente no banco da frente do carro. Atrás você aumentará o distanciamento

Durante as corridas

• Se precisar ajustar a máscara, use álcool 70% nas mãos e não toque na parte da frente ou de dentro. Arrume pelos elásticos

• Mantenha os vidros abertos durante o caminho para aumentar a circulação de ar

• Evite contato físico e tente manter as conversas a um mínimo durante todo o trajeto

Depois das corridas

• Retire jóias/adereços e higienize as mãos com álcool lembrando de regiões como a parte de baixo das unhas

• Ao fim da viagem, motoristas devem limpar superfícies de maior contato, como cintos e abridores

• Na limpeza, começar pelas áreas de menor risco (banco e cinto) às de maior risco (abridores e maçanetas) para não espalhar o vírus

• Continue cumprindo as medidas preventivas, pois o desrespeito a uma anula as demais

Mais de 180 horas de análises

O projeto teve duração de 180 horas em que foram criados e revisados diversos materiais informativos. Os protocolos e pareceres internos e externos foram desenvolvidos com envolvimento de uma equipe multiprofissional incluindo médicos, administradores, comunicadores e engenheiros de operação.

As análises da retomada englobam não só questões sobre saúde de passageiros e motoristas, como também protocolos de reabertura das 35 Casas99, os centros de atendimento presencial que se encontram fechados. O objetivo é voltar às atividades nesses locais no momento certo, com pareceres garantindo planejamento e cuidado à medida que as cidades reabrem. As ações incluem fornecimento de informação, regras para evitar aglomerações e verificação de temperatura.

“O apoio técnico dado à 99 segue recomendações da OMS e pesquisas científicas”, diz Rafael Saad, gerente da Consultoria do Hospital Sírio-Libanês. “Ao colocar essas medidas em prática e comunicar de forma efetiva aos usuários, as chances de replicar esse comportamento para outros ambientes é muito grande e ajudará a multiplicar ainda mais esse efeito.”

Para Thiago Hipólito, Diretor de Segurança da 99, o objetivo é aumentar ainda mais as iniciativas de proteção a passageiros e motoristas: “buscamos criar novas ações e aumentar a efetividade das já existentes. A parceria com a consultoria do Sírio-Libanês foi feita para nos apoiar na melhora”, afirma.

Pacote de proteção à pandemia

A parceria com a Consultoria do Hospital Sírio-Libanês faz parte de um Pacote de Proteção da 99 contra a Covid-19. Até agora, o aplicativo investiu mais de R? 32 milhões para prevenir e combater os impactos da Covid-19. Desses, R? 20 milhões são para um fundo de apoio para motoristas diagnosticados com a doença. O conjunto de iniciativas inclui 17 bases pelo Brasil que realizam a distribuição de máscaras e álcool em gel para motoristas, além de escudos plásticos que servem de barreira física entre o condutor e o passageiro no carro. As bases realizam, ainda, sanitização veicular que reduz o risco de contaminação pelo novo coronavírus.

A empresa desenvolveu ainda tecnologias como o reconhecimento facial para verificar se o condutor está de máscara; uma segunda checagem com o passageiro de se ele(a) manteve o equipamento vestido durante a corrida; assim como a possibilidade de qualquer usuário reportar o não-uso da máscara durante as corridas da plataforma.

Sobre a 99

A 99, empresa brasileira de tecnologia que conecta passageiros e motoristas através de seu aplicativo, faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”). O aplicativo conecta mais de 750 mil motoristas a 20 milhões de passageiros em mais de 1.600 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a empresa oferece sete tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Poupa, categoria econômica de carros particulares disponível em horários de baixa demanda nas capitais Rio de Janeiro (RJ) e Manaus (AM); 99Taxi, categoria que cobre todo o país; 99Top, serviço de táxis de luxo oferecido em São Paulo; 99Comfort, que reúne comodidade de carros novos e espaçosos a um preço acessível em algumas capitais do país – Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Brasília (DF) e São Paulo (SP); 99Entrega, categoria de entrega de itens pessoais presente em mais de 30 cidades do país; e 99Pay, primeira carteira digital criada por um aplicativo de mobilidade urbana no Brasil que oferece vantagens como descontos em corridas e pedidos de delivery, bem como o pagamento online de boletos de consumo (água, luz, gás, etc).

Sobre o Sírio-Libanês

A Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês, instituição filantrópica fundada em 1921, trabalha diariamente para oferecer e compartilhar com a sociedade uma assistência médico-hospitalar de excelência, sempre com um olhar humanizado e individualizado em mais de 60 especialidades. Desenvolve também atividades de ensino e pesquisa e executa projetos que consolidam sua responsabilidade social genuína. O Sírio-Libanês mantém o compromisso assumido há quase 100 anos por sua fundadora e realiza iniciativas sociais em quatro pilares: Integração com a Comunidade, Ambulatórios, Instituto Sírio-Libanês de Responsabilidade Social e Projetos de Apoio ao SUS. O Sírio-Libanês Ensino e Pesquisa promove cursos de atualização, pós-graduação, pesquisas e estudos, disseminando conhecimento e boas práticas para a sociedade em geral. A instituição foi pioneira na criação do programa Sírio-Libanês Saúde Corporativa, que une empresas, operadoras e medicina no cuidado qualificado e acompanhamento da saúde. O serviço é voltado para organizações de diversos setores e atende mais de 120 mil vidas, ajudando na gestão do benefício do plano de saúde e melhorando a qualidade de vida e produtividade de profissionais. Atualmente, o Sírio-Libanês está presente com unidades físicas em São Paulo e Brasília. Saiba mais em www.hsl.org.br.