Com Lejour, Fast Shop vê retomada do setor de casamentos com alta de 300% em listas de presentes

A Fast Shop já observa uma alta de 300% na procura por listas de presentes e aposta no crescimento do mercado wedding em 2022, que só no Brasil movimenta cerca de R$ 17 bilhões, de acordo com a Abrafesta (Associação Brasileira de Eventos). A atuação da Fast Shop no setor se dá por meio da startup Lejour, plataforma de tecnologia que facilita a vida dos noivos na jornada do casamento e promove a conexão com fornecedores por meio de inteligência artificial. Atuando de maneira totalmente disruptiva, a plataforma é pioneira em seu segmento no Brasil.

Com a aquisição de 75% da startup, a Fast Shop acelerou sua participação no mercado de lista de casamentos. O segmento, um dos mais afetados pela pandemia, já observa uma recuperação e está no aquecimento para entrar em campo com tudo em 2022. Dados da própria Lejour apontam que cerca de 82% dos casais que não puderam realizar a cerimônia em 2020 e 2021 optaram por adiar a cerimônia, sem cancelar o evento.

A expectativa de alta da demanda para o próximo ano já se reflete nos negócios da rede de varejo. As ‘listas cadastradas’, que são as listas de presente dos noivos, aumentaram 200% em agosto desse ano se comparado com o mesmo período do de 2020. Já a compra convidado, aumentou a procura em 300%. 

Para Eduardo Salem, diretor Geral de Operações da Fast Shop, apostar no setor reflete uma importante estratégia de negócios, que inclui a oferta de produtos que atendam os clientes de maneira mais ágil e melhor. “Para nós, que temos como propósito o cuidado com o cliente em todos os momentos da vida, o casamento é um momento extremamente relevante. Trata-se de uma aquisição importante do ponto de vista de negócios e também de aprendizado”.

De acordo com executivo, a união das duas marcas abre mercado em um setor que é ainda pouco digitalizado, oferecendo mais agilidade e inovação aos noivos. “Ter um olhar inovador e disruptivo faz parte do DNA Fast Shop e dividir o dia a dia com uma startup ajuda ainda mais nesse processo de aceleração digital. Além disso, a Lejour potencializa a recorrência de compra, fazendo que um consumidor se torne um cliente”, afirma Salem. 

Outro atributo é o potencial de desenvolvimento da startup, que cresceu 10 vezes, entre junho de 2020 a junho de 2021, mesmo que o mercado de casamentos tenha experimentado forte retração. Os números são bastante expressivos: mais de 20.000 casais já usaram a plataforma da Lejour. São mais de 1.500 novos cadastros todos os meses, com um crescimento médio de 15% ao mês. Hoje, a Lejour conta com mais de 10 mil clientes na base, com um ticket-médio de R$45 mil. 

A startup atua no estado de São Paulo, em um raio de 400 quilômetros da capital paulista, e a expectativa é a de expandir seus negócios em todo o Brasil, ao longo de 2022.  Durante a pandemia, a empresa investiu mais de R$ 1 milhão em tecnologia, empregando inteligência artificial para entender e mapear o perfil dos casais e, assim, recomendar os fornecedores certos para cada um.  

Para Rodrigo Mestres, CEO da Lejour, a crise foi uma oportunidade para a transformação. “Nosso olhar está totalmente voltado para a inovação do setor. A digitalização favorece tanto os casais, quanto os fornecedores, trazendo segurança, praticidade, economia de tempo e de dinheiro. Nossa proposta é mostrar que é possível organizar e fechar um casamento em poucos cliques”, enfatiza.

A proposta é a de oferecer soluções tecnológicas, inovadoras e seguras, aliadas a uma experiência enriquecedora e prazerosa. “O casamento é uma parte importante na jornada de vida das pessoas. É uma etapa carregada de emoção e simbologias. Compartilhamos desses valores e entregamos credibilidade, segurança, agilidade e economia”, reforça Mestres. 

Por meio da inteligência artificial, a empresa aposta na unificação de serviços e visa estreitar o relacionamento entre noivos e fornecedores, disponibilizando, para ambos, um serviço completo, desde assessoria de evento até os músicos da festa. Com a praticidade digital é possível planejar o casamento três vezes mais rápido. “Somos a única empresa de tecnologia para o mercado wedding, no Brasil, com essa facilidade”, ressalta.

A startup também possui seu próprio meio de pagamento, o Lejour Pay, que protege o investimento dos noivos. Isso significa que, em caso de falência ou não comparecimento do fornecedor, o contratante recebe 100% do dinheiro de volta.  Outra vantagem é a possibilidade de parcelamento da compra em até 10 vezes após a data do evento. 

Sobre a Fast Shop

A Fast Shop iniciou sua operação em 1986, é referência no mercado de eletrodomésticos e eletroeletrônicos e hoje conta com mais de 80 lojas físicas espalhadas pelo Brasil. Além disso, o e-commerce da empresa – www.fastshop.com.br – recebe milhões de visitantes por mês. A Fast Shop tem como objetivo encantar cada cliente, por meio do melhor atendimento e de produtos e serviços que facilitem o dia a dia das pessoas, tornando essa experiência única.