A Lexus do Brasil anuncia hoje, 23 de setembro de 2022, campanha de chamamento preventiva do modelo NX350h, conforme detalhado abaixo.

Essa campanha abrange um total de 77 unidades.

Modelo	Data de fabricação	Chassis envolvidos (ordem não  sequencial)
Código  alfanumérico	Últimos 7 dígitos
NX350h	16/11/2021 a   16/06/2022	JTJCKDEZ	20001082 – 5000858

Defeito apresentado: O software do módulo que gerencia o controle do Sistema de Saída  de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist), elemento que constitui parte integrante do LSS – Lexus Safety System, apresenta imprecisão e, por isso, em certas condições, o sistema  pode atingir o limite máximo do ângulo de direção antes do esperado. Caso isso ocorra,  o sistema poderá reduzir a capacidade de assistência na centralização do veículo na via,  e alertas visuais e sonoros surgirão no painel, indicando a necessidade de intervenção do  motorista. Em casos extremos, o sistema poderá deixar o veículo descentralizado na faixa  de rodagem. 

Riscos e implicações: A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema de  Saída de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist) não opere no limite correto de permanência  na faixa. Nesta condição, o motorista não terá o auxílio do sistema de centralização do veículo em faixa de tráfego, aumentando o risco de ocasionar acidentes com os veículos  que trafegam nas faixas ao lado, e, consequentemente, poderá acarretar danos de diversas  naturezas aos seus ocupantes.

Medidas corretivas: A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo  em 26 de setembro de 2022, e consistirá na reprogramação do software LTA da câmera  de reconhecimento na frontal. 

O tempo de reparo é de até 2 (duas) horas. 

Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a  Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus para agendamento prévio. A relação de  concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br 

A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.