Para auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de água e esgoto, a BRK realiza até 7 de junho uma campanha especial de combate à inadimplência. A iniciativa conta com o apoio operacional da Flexpag, hub de soluções de arrecadação para empresas de contas básicas, empresa integrante do portfólio da Serasa desde agosto do ano passado.

A união das três marcas permite a renegociação de dívidas em até 21 vezes no cartão de crédito, utilizando todos os canais disponibilizados pela Flexpag/Serasa para os clientes da BRK. 

Numa promoção denominada “Feirão BRK”, a concessionária de água e esgoto também está proporcionando descontos de até 10% para pagamentos à vista, desde que os usuários compareçam pessoalmente a uma das lojas físicas da companhia.

“Uma das principais dificuldades que os clientes possuem é conseguir pagar todos os débitos de uma vez”, afirma Carolina Souza, consultora de Novos Negócios da Serasa. “Por isso consideramos que o pagamento parcelado, via cartão de crédito, é um importante aliado na hora da renegociação de contas atrasadas de água e esgoto”, explica a executiva. 

Os clientes interessados nas ofertas e condições especiais têm a oportunidade de quitar suas faturas de água e esgoto atrasadas de até cinco anos. O pagamento pode ser feito de forma parcelada no Portal de Pagamentos, nas maquininhas da Flexpag disponíveis nas lojas físicas e na agência virtual “Minha BRK”. 

Para mais informações, os clientes podem entrar em contato pelos canais gratuitos de Atendimento BRK: 0800 771 0001 (disponível 24 horas) e WhatsApp (11) 99988-0001.

Os atendimentos presenciais nas lojas da BRK em São José do Ribamar podem ser feitos de segunda à quinta-feira, das 8h às 17h (unidade central) e das 10h às 18h (Pátio Norte Shopping), e sexta-feira, das 8h às 16h (unidade central) e das 10h às 17h (Pátio Norte Shopping).

Inadimplência no Maranhão

De acordo com o mais recente Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa, o Estado do Maranhão apresenta mais de 2 milhões de pessoas inadimplentes – o equivalente a 30,35% da população.

Ao analisar os tipos de dívidas dos maranhenses, as contas básicas figuram como o quinto maior segmento das pendências (10,92%), atrás das dívidas com financeiras (14,29%), com empresas de serviços (15,12%), com empresas do varejo (20,35%) e de débitos com bancos e cartões de crédito (29,55%), que lideram o ranking.

Sobre a Flexpag

A Flexpag é um hub de soluções de meios de pagamento especializada em companhias do segmento de Utilities, incluindo empresas de energia, água e saneamento, gás e telecom, além de Governos e Detrans. Por meio de canais de arrecadação e recuperação de débitos, oferece soluções para que as companhias capturem, processem, conciliem e monitorem suas transações. Desde agosto de 2023, a Flexpag faz parte da Serasa Experian, líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, dedicada a superar desafios reais nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. 

Sobre a BRK

A BRK é uma das maiores empresas privadas de saneamento básico no Brasil, presente em 13 estados, beneficiando 16 milhões de pessoas. Mais de 100 cidades já contam os serviços da companhia, que é a plataforma de saneamento da Brookfield, empresa canadense que está no país desde 1899. Além da diversificação geográfica, a BRK conta com um amplo portfólio de concessões. Isso oferece à empresa uma visão sobre as necessidades de investimentos e os desafios que cada região do país enfrenta para ampliar a oferta de serviços de água e esgoto.