Moradores vizinhos à sede da concessionária participaram de uma visita guiada e conheceram os processos de abastecimento e controle da qualidade da água.

A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Paço do Lumiar e São José de Ribamar, realizou uma edição especial do Programa Portas Abertas para aproximar a comunidade maranhense das ações de saneamento na região.

Encerrando as atividades do mês de valorização da pessoa idosa (outubro), a iniciativa levou moradores com 60 anos ou mais, vizinhos da sede operacional no Maiobão, para uma visita guiada à estrutura e aos processos de controle de qualidade da água.

Para a empresa o impacto do saneamento vai além do acesso à água tratada e ao esgotamento sanitário. Ele se concretiza em ações de responsabilidade socioambiental que promovem conhecimento, fortalecem relacionamentos e valorizam as pessoas.

Durante a visita guiada, os participantes conheceram a estrutura operacional da BRK, visitaram o Centro de Controle Operacional (CCO) e acompanharam os processos de abastecimento, monitoramento do sistema e controle de qualidade da água distribuída à população.

O morador Osamir Torres, que participou da visita, destacou a experiência: “Achei essa visita muito importante e ficamos muito felizes com a forma como fomos recebidos. Tivemos a oportunidade de conhecer de perto como é feito o tratamento da água que chega às nossas casas, o que nos dá ainda mais segurança e tranquilidade no consumo. Nós acompanhamos as mudanças desde a chegada da BRK e vemos o quanto o abastecimento melhorou. Antes, enfrentávamos muitas dificuldades, e hoje temos uma realidade bem diferente”.

Além de compartilhar informações sobre o saneamento, encontros como esse estreitam o diálogo entre a empresa e a comunidade. São oportunidades para ouvir os moradores, conhecer suas demandas e apresentar soluções, contribuindo para uma relação de proximidade e confiança.

“Manter uma relação próxima com a comunidade é algo que valorizamos muito. São pessoas que fazem parte do território onde atuamos e que estão presentes no nosso dia a dia. Por isso, queremos fortalecer cada vez mais esses laços, com respeito e atenção, proporcionando espaços de acolhimento e diálogo”, destaca Sandra Leal, diretora da BRK no Maranhão.