A ação tem como foco assegurar o fornecimento de energia durante as datas comemorativas

Em razão do feriado prolongado do Dia da Independência do Brasil e do aniversário de 414 anos de São Luís, comemorados, respectivamente, nos dias 7 e 8 de setembro, a Equatorial Maranhão preparou um plano operacional especial para reforçar a segurança e a continuidade do fornecimento de energia durante os desfiles e comemorações. A ação contempla todas as regiões do estado, com atenção especial para São Luís, que costuma ter uma programação comemorativa no dia 8, e para os Lençóis Maranhenses, destino que recebe um grande fluxo de turistas neste período.

Entre as principais medidas do plano, estão a realização de inspeções e testes preventivos em subestações prioritárias do estado, além da elaboração de estratégias para assegurar que, em caso de ocorrências, as equipes estejam preparadas para atuar com rapidez e restabelecer o fornecimento no menor tempo possível.

Além disso, equipes de diferentes áreas da Distribuidora estarão reforçadas e em regime de plantão durante os feriados. Engenheiros, técnicos, eletricistas, analistas, operadores, controladores e profissionais da área comercial estarão mobilizados para acompanhar eventuais ocorrências. Os profissionais de campo estarão posicionados em regiões com maior movimentação de pessoas e contarão com sistemas de comunicação integrados ao Centro de Operações Integradas (COI), garantindo mais agilidade na troca de informações e no atendimento às ocorrências relacionadas ao sistema elétrico.

O Gerente do Centro de Operações Integradas da Equatorial Maranhão, Ivan Nachtigall, destaca que o planejamento antecipado é fundamental para garantir mais segurança durante o feriado. “Nosso trabalho começa antes das comemorações, com a organização das equipes e o planejamento das ações necessárias para este período. Estamos atentos às programações previstas em diferentes regiões do Maranhão e também aos locais que tradicionalmente recebem um movimento maior de pessoas. Essa preparação permite que nossas equipes estejam prontas para atuar sempre que necessário e contribuir para que a população possa aproveitar o feriado com tranquilidade e segurança”, destacou Ivan.

A Equatorial Maranhão também utiliza recursos de automação e tecnologia para tornar mais ágil a atuação em situações que possam afetar o fornecimento de energia. “Hoje, temos equipamentos que permitem acompanhar e operar parte da rede elétrica de forma automatizada e em tempo real. Isso facilita a identificação de ocorrências e possibilita a detecção, o isolamento, a restauração de falhas e que manobras sejam executadas a distância e diretamente do COI”, informou Ivan.

Funcionamento das Agências de Atendimento
Durante o feriado da Independência do Brasil, as agências de atendimento estarão fechadas. As unidades retomam o atendimento na terça-feira (8). Em São Luís, em razão do aniversário da cidade, as agências retornam ao funcionamento na quarta-feira (9).

Postos do E+ Reciclagem
Os postos de coleta do Projeto E+ Reciclagem, incluindo as unidades fixas e itinerantes, estarão com as atividades temporariamente suspensas de 1º a 9 de setembro. O atendimento será retomado normalmente a partir de 10 de setembro.
Durante o período de suspensão, os consumidores podem continuar separando e armazenando os materiais recicláveis para entrega após a retomada das atividades. Em São Luís, como alternativa, também podem utilizar as máquinas de autoatendimento Retorna Machine e os contêineres Deixaki, disponibilizados pelo E+ Reciclagem.

Alerta de segurança e canais de atendimento
A Distribuidora reforça a importância da direção segura, especialmente nas rodovias, para evitar colisões com postes, uma das principais causas de interrupções no fornecimento de energia. Em casos de falta de energia ou acidentes envolvendo a rede elétrica, a população deve acionar imediatamente a Central 116, com ligação gratuita, o Corpo de Bombeiros (193) ou o SAMU (192).
Durante todo o feriado, o atendimento seguirá normalmente por meio dos canais digitais da Equatorial Maranhão:

• WhatsApp (98) 2055-0116, com a assistente virtual Clara;
• Central 116, disponível 24 horas, com ligação gratuita;
• Site: www.equatorialenergia.com.br.