Encontro reuniu representantes de instituições públicas para discutir ações voltadas ao fortalecimento das ouvidorias e da participação social no Maranhão

A ouvidora do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), desembargadora Márcia Cristina Coelho Chaves, participou, no dia 3 de junho, da Assembleia Geral da Rede Maranhense de Ouvidorias (Redoma), realizada na sede da Controladoria-Geral da União (CGU), em São Luís.

O encontro reuniu representantes de órgãos e instituições públicas do Maranhão com o objetivo de fortalecer a atuação das ouvidorias, promover a troca de experiências e alinhar estratégias voltadas ao aprimoramento da escuta cidadã, da transparência e da participação social na administração pública.

Participaram da reunião integrantes de diversas instituições que compõem a Redoma, entre elas a CGU, o Tribunal de Contas do Estado do Maranhão (TCE-MA), o Ministério Público do Estado do Maranhão (MPMA), a Secretaria de Estado da Transparência e Controle (STC) e outros órgãos públicos estaduais e municipais.

Durante a assembleia, foram discutidas diretrizes para o fortalecimento das ouvidorias no Maranhão, além da apresentação de iniciativas destinadas à ampliação do acesso da população aos canais de participação social. Entre os temas abordados esteve o Programa de Fomento às Ouvidorias Municipais, que busca incentivar a estruturação e o fortalecimento desses importantes instrumentos de diálogo entre o poder público e a sociedade.

Para a desembargadora Márcia Chaves, a participação do TJMA na Rede Maranhense de Ouvidorias contribui para o aperfeiçoamento contínuo dos serviços prestados à população e para o fortalecimento da cultura de escuta ativa no âmbito do Poder Judiciário.

“As ouvidorias desempenham um papel essencial na aproximação entre as instituições públicas e a sociedade. Espaços como a Redoma permitem a troca de boas práticas e o fortalecimento de ações que promovem mais transparência, participação social e eficiência na prestação dos serviços públicos”, destacou.

A Rede Maranhense de Ouvidorias tem como finalidade integrar as ouvidorias dos diversos órgãos públicos do estado, promovendo cooperação institucional, compartilhamento de experiências e ações conjuntas voltadas à melhoria dos mecanismos de atendimento ao cidadão.

Com a participação na assembleia, a Ouvidoria do TJMA reafirma seu compromisso com o fortalecimento dos canais de diálogo com a sociedade e com a construção de uma Justiça cada vez mais acessível, transparente e participativa