Empreendimento concorre com o case Abraço Azul: um ecossistema de acolhimento para as famílias TEA em São Luís

O São Luís Shopping é finalista do Prêmio Abrasce 2026, a maior premiação do setor de shopping centers do Brasil. A cerimônia que revelará os vencedores, promovida pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), acontecerá no dia 25 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). O empreendimento concorre na categoria Newton Rique de Sustentabilidade – Ações de Impacto Social, com o case Abraço Azul: um ecossistema de acolhimento para as famílias TEA em São Luís. A AD Shopping, administradora do São Luís Shopping, também se destaca nacionalmente na premiação, somando 49 cases finalistas entre os shoppings sob sua administração.

“É uma honra sermos reconhecidos em uma premiação tão relevante, que destaca iniciativas capazes de fazer a diferença no setor. O projeto Abraço Azul reflete nosso compromisso com as famílias TEA da nossa cidade. Somos um shopping que acolhe e se preocupa em proporcionar experiências agradáveis para todos que fazem parte do nosso dia a dia”, afirma o gerente de marketing do São Luís Shopping, Igor Quartin.

O impacto social do Projeto Abraço Azul também vem ampliando a visibilidade das pautas ligadas à inclusão em São Luís e fortalecendo iniciativas voltadas às famílias atípicas, além de contribuir para dar mais espaço e reconhecimento a instituições que atuam na causa, como a Associação dos Amigos do Autista do Maranhão (AMA).

O projeto Abraço Azul reúne, no empreendimento localizado no bairro do Jaracaty, na capital maranhense, iniciativas que dialogam entre si, como a Loja Amigos da Inclusão, a Sala do Afeto, a certificação Shopping Amigo da Pessoa com Deficiência, vagas exclusivas para pessoas com TEA, sessões de cinema inclusivas, empréstimos de abafadores de ruídos e o treinamento das equipes de brigadistas e seguranças, colocando o acolhimento no centro da experiência oferecida pelo shopping.

A Loja Amigos da Inclusão, idealizada pela mãe atípica Poliana Gatinho, funciona como uma loja colaborativa formada por empreendedores — pais e mães de pessoas com deficiência — que se afastaram do emprego formal para se dedicar integralmente aos cuidados dos filhos. O espaço também abre portas para artistas TEA exporem seus trabalhos e ampliarem sua visibilidade junto ao público. No local, são comercializados produtos produzidos pelos próprios participantes, como canecas, quadros, camisetas, bonés e outras peças artesanais. O ambiente também conta com brinquedos, tornando-se acolhedor para as crianças e suas famílias.

Outra frente importante do Projeto Abraço Azul é a Sala do Afeto, um ambiente exclusivo criado para atender crianças, adolescentes e adultos com deficiência. O espaço surgiu a partir da escuta ativa de famílias atípicas, que relataram dificuldades em frequentar o shopping devido ao excesso de estímulos visuais e sonoros. Trata-se de um espaço de autorregulação, com isolamento acústico e controle de luminosidade, pensado para ajudar a pessoa com TEA a se acalmar, se reorganizar e, se desejar, retornar ao passeio com mais tranquilidade.

A iniciativa ganha ainda mais relevância em meio ao avanço das discussões sobre inclusão e acessibilidade no país. Em abril deste ano, o Governo de São Paulo publicou o decreto que regulamenta a lei que torna obrigatória a instalação de salas de regulação sensorial em shoppings com grande circulação de pessoas, especialmente para atender pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras neurodivergências. Embora no Maranhão ainda não exista legislação semelhante, o São Luís Shopping já disponibiliza a Sala do Afeto como parte de sua política de acolhimento e inclusão.

Além da estrutura física, o Projeto Abraço Azul também contempla a preparação das equipes. Os profissionais de segurança do São Luís Shopping receberam treinamento específico para identificar sinais de desorganização, agitação ou ansiedade. De forma tranquila e respeitosa, a equipe aborda o acompanhante e direciona a família até a Sala do Afeto, garantindo acolhimento, cuidado e discrição durante todo o processo.

Sobre o São Luís Shopping

O São Luís Shopping inaugurado no dia 20 de novembro de 1999 possui 56m² ABL, 2 pavimentos, 233 lojas, 45 quiosques, 2 praças de alimentação, 3 parques de diversão, 2.400 vagas de estacionamento e 10 salas de cinema sendo 07 salas convencionais e 03 salas vips, academia e demais serviços que atendem as necessidades dos nossos clientes. O São Luís Shopping desempenha um papel fundamental no desenvolvimento socioeconômico da região através da geração de 177 postos de empregos diretos e 1.650 postos indiretos.